Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En resumen: AI Temporia respeta su privacidad. Recopilamos solo la información necesaria para proporcionar nuestros servicios y nunca vendemos sus datos personales a terceros.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que Usted nos Proporciona
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:
- Se suscribe a nuestro boletín informativo (nombre y correo electrónico)
- Completa nuestros formularios de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje)
- Participa en encuestas o votaciones en nuestro sitio web
- Se comunica con nosotros por correo electrónico o teléfono
- Solicita información sobre nuestros servicios de asesoría empresarial
1.2 Información Recopilada Automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información mediante cookies y tecnologías similares:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y duración de las visitas
- Origen de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)
- Interacciones con el contenido del sitio
- Fecha y hora de acceso
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
2.1 Prestación de Servicios
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Proporcionar recursos y contenido educativo sobre emprendimiento
- Enviarle nuestro boletín informativo (si se ha suscrito)
- Procesar y responder a formularios de contacto
2.2 Mejora de Nuestros Servicios
- Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
- Identificar tendencias y preferencias de contenido
- Desarrollar nuevos recursos y servicios basados en las necesidades de nuestros usuarios
- Optimizar el rendimiento técnico de nuestro sitio web
2.3 Comunicaciones
- Enviar actualizaciones sobre nuevos artículos y recursos
- Notificar sobre cambios en nuestros servicios o políticas
- Proporcionar información sobre eventos o webinars relacionados con emprendimiento
- Responder a preguntas sobre planificación empresarial y estrategias de crecimiento
2.4 Cumplimiento Legal
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Proteger nuestros derechos legales
- Prevenir fraude y actividades ilícitas
3. Base Legal para el Procesamiento de Datos (RGPD)
Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando se suscribe a nuestro boletín o acepta cookies
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y analizar el uso del sitio
- Cumplimiento contractual: Para responder a sus consultas y proporcionar servicios solicitados
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y legales
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
4.1 Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como recordar sus preferencias de cookies.
Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web mediante la recopilación de información de forma anónima.
Cookies de Funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde sus elecciones y proporcione funciones mejoradas.
4.2 Control de Cookies
Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras:
- A través del banner de cookies que aparece en su primera visita
- Configurando las preferencias de su navegador web
- Eliminando las cookies existentes en cualquier momento
Tenga en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir información limitada con:
5.1 Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y negocio:
- Servicios de alojamiento web: Para mantener nuestro sitio web en línea
- Servicios de análisis: Para entender el uso del sitio (como Google Analytics)
- Proveedores de email marketing: Para gestionar suscripciones al boletín
- Servicios de seguridad: Para proteger contra amenazas cibernéticas
Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.
5.2 Requisitos Legales
Podemos divulgar su información si es requerido por ley o en respuesta a:
- Órdenes judiciales o procesos legales
- Solicitudes de autoridades gubernamentales
- Protección de nuestros derechos legales
- Prevención de fraude o actividades ilegales
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:
- Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos
- Controles de acceso estrictos a información personal
- Revisiones de seguridad regulares
- Formación del personal en protección de datos
- Protección contra malware y ataques cibernéticos
- Copias de seguridad regulares de datos
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Conservación de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política:
- Datos de suscripción al boletín: Hasta que cancele su suscripción
- Datos de formularios de contacto: Durante 2 años para referencia y seguimiento
- Datos analíticos: En forma agregada y anónima indefinidamente
- Registros técnicos: Durante 12 meses para mantenimiento y seguridad
Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos su información de forma segura.
8. Sus Derechos de Privacidad
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, usted tiene los siguientes derechos:
8.1 Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
8.2 Derecho de Rectificación
Puede solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
8.3 Derecho de Supresión
Puede solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias.
8.4 Derecho de Limitación
Puede solicitar que limitemos el procesamiento de su información personal.
8.5 Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir su información en un formato estructurado y de uso común.
8.6 Derecho de Oposición
Puede oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines.
8.7 Derecho a Retirar el Consentimiento
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en consentimiento.
8.8 Cómo Ejercer Sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +50945811617
- Dirección postal: Rúa Ramos, 680, 2º F, 60139, Martos de San Pedro, Spain
Responderemos a su solicitud dentro de un mes.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. Si transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan salvaguardias apropiadas:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
- Certificación Privacy Shield (cuando sea aplicable)
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
10. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos interesados en emprendimiento y gestión empresarial. No recopilamos conscientemente información de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente.
11. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
12. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, regulatorias u operativas. Cuando hagamos cambios significativos:
- Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política
- Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web
- Le notificaremos por correo electrónico si los cambios afectan significativamente sus derechos
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
13. Información de Contacto
Responsable del Tratamiento de Datos:
AI Temporia
Rúa Ramos, 680, 2º F
60139, Martos de San Pedro
Spain
Registro: 50853081
Contacto para Asuntos de Privacidad:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +50945811617
- Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (CET)
14. Autoridad de Supervisión
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a cualquier queja o cree que estamos procesando su información personal de manera no conforme con la ley, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
España
Teléfono: +34 901 100 099
Sitio web: www.aepd.es
¿Preguntas sobre Privacidad?
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, no dude en contactarnos. Estamos comprometidos con la transparencia y estaremos encantados de ayudarle.
Email: [email protected] | Teléfono: +50945811617